Vruchtbaar partnership Mooi parfumerieën en Cocosoft 

Mooi B.V., de eerste franchiseorganisatie voor parfumerieën, staat bol van de ambities. Zo wil de keten van 10 winkels begin 2008 groeien naar 40 in 2010. Het Mooi-concept gaat uit van een innovatieve marktbenadering, aldus de beide directeuren Peter van der Meer en Don Kouwenhouven. “En daarbij is managementinformatie en loyalty van cruciaal belang. De tools van Cocosoft kunnen we daarbij goed gebruiken!”

Luxe voor iedereen! Mooi wil een luxe sfeer uitademen en richt zich niet alleen op de happy few. Don Kouwenhoven: “De tendens in de markt is dat je geen model hoeft te zijn om mooi te zijn en ook leeftijd speelt geen rol meer. Het gevoel dat je mooi mag zijn en je mooi mag voelen is genoeg. Dat is het uitgangspunt van Mooi.”

Binnen het franchiseconcept dat Mooi hanteert staat de ondernemer centraal. Peter van der Meer licht toe: “De kracht van lokale ondernemers is enorm groot. Maar diezelfde ondernemer valt in de parfumeriebranche een beetje tussen wal en schip. Moet hij verder als zelfstandige parfumerie of als combinatiewinkel? Wij merkten dat er behoefte is aan een vaste formule met ondersteuning bij onder meer het marketingproces.” Over de eerste leden die het concept hebben omarmd is de Mooi-directie zeer te spreken. “De franchisers binnen Mooi eisen de hoofdrol voor zich op, en dat is terecht. Ze staan dicht bij de klant, kennen mensen vaak bij naam en kunnen de persoonlijke aandacht geven die zo belangrijk is binnen ons concept. Bovendien hebben ze allemaal hart voor de zaak.”

Winkelautomatisering bij Mooi is er niet alleen voor de gebruikelijke ‘logistieke’ functies en het optimaliseren van het rendement. Peter van der Meer: “Samen met Cocosoft hebben we een uniek pakket ontwikkeld dat ons in staat stelt het franchiseconcept optimaal te managen en snel te kunnen groeien. Daarnaast biedt het onze leden de mogelijkheid om hun klanten op een eigentijdse wijze te benaderen. Dat wil zeggen, met producten en aanbiedingen die aansluiten bij hun koopgedrag en interessesfeer. De gedetailleerde informatie die we daarvoor nodig hebben krijgen we met Cocosoft gebruiksklaar binnen handbereik.“